医院是特殊的窗口单位，患者的利益就是医院工作的根本，千方百计为患者排忧解难，赢得患者的满意和信任，就是医院的宗旨和要求。北京京科银康中医医院自建院以来，始终为患者提供规范的诊疗服务。医院"一切为了患者的健康"为经营理念，在医学实践和科研创新中不断获得长足发展，为提升医院整体服务实力，医院不断加强职工医德医风教育，推进学术交流，用专业的技术和优质的服务为广大患者的健康保驾护航！
注重医疗服务水平 提高为民服务意识
北京京科银康中医医院积极从改善病人就医环境和住院条件入手，加大投入，加强庭院建设；明确各种收费项目标准等，接受患者监督，让患者放心就医；扩建和改建基础设施，建立温馨病房，给患者精神上的心灵享受，感觉到家一样的温情，体现尊重人性的服务模式、追求卓越的医院的服务理念，用以指导职工行为，增强职工的凝聚力、工作上的向心力，为患者服务的能动力，有利促进医院职工的思想建设，提高了为患者优质服务的水平。
医学探索永不止步 公益事业从未停歇
春风化雨，润物无声。北京京科银康中医医院在服务人类健康的道路上跋涉前行，一直热心于公益事业，尤其表现在关注贫困患者方面，不计其数的患者在这里看到康复的曙光。无数次的免费义诊提高了群众对自身健康状况的关注，提高了生活质量。在公益事业的路上，北京京科银康中医医院正在坚定脚步，大步向前。
医院始终把坚持公益性、维护群众利益、构建和谐医患关系放在第一位，根据全国各地不同患者的实际需求，发展适宜技术，确立了“大综合、强学科、精专业”的发展战略定位。能够解决老百姓的常见病问题，同时对本地高发或者老百姓迫切需要的医疗服务，努力形成专科优势。
推行网上预约服务 为患者节约更多时间
北京京科银康中医医院从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发，倡导“一患，一医，一护”的就诊理念，实现全程导医服务的绿色通道，为患者提供全方位优质服务。此外，北京京科银康中医医院开通网络预约通道，患者在就诊前可提前在网上预约专家，大大节省了就医时间。
进入北京京科银康中医医院，听到多的评论就是：“医务人员态度很和气，服务很贴心。”北京京科银康中医医院把这些评价作为前行的动力，把好的服务带给更多患者。“患者发病本身就是非常痛苦的，排队等待就医心里难免会焦虑，我们能做的就是要从细微之处入手，让病人享受到体贴的人性化服务，以此来减轻来自身体上的痛苦”。北京京科银康中医医院医生向记者介绍。北京京科银康中医医院在贴心为患者服务方面可谓下足功夫，全程为患者提供导医服务，为前来就诊的患者节约了很多时间。
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